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龙图腾网获悉北京中联北方信息技术有限公司申请的专利一种高校语音咨询数据处理方法、装置、设备及介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN121303125B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-05-12发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202511551165.2，技术领域涉及：G06F40/284；该发明授权一种高校语音咨询数据处理方法、装置、设备及介质是由冯德齐;纪艳欣设计研发完成，并于2025-10-28向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种高校语音咨询数据处理方法、装置、设备及介质在说明书摘要公布了：一种高校语音咨询数据处理方法、装置、设备及介质，涉及数据处理领域。在该方法中，获取用户输入的语音咨询请求；对语音咨询请求进行语音识别处理，得到语音咨询请求对应的初始文本序列和与初始文本序列逐词元对齐的并行音素序列；基于预设高校知识库，对初始文本序列和并行音素序列执行双路并行词汇处理，得到第一候选词汇和第二候选词汇；将第一候选词汇和第二候选词汇进行合并，得到合并词汇；对合并词汇进行上下文消歧，得到规范化查询文本；根据规范化查询文本在预设高校知识库中进行信息检索，生成对应的咨询答复。实施本申请提供的技术方案，提高高校语音咨询服务的准确性。

本发明授权一种高校语音咨询数据处理方法、装置、设备及介质在权利要求书中公布了：1.一种高校语音咨询数据处理方法，其特征在于，所述方法包括： 获取用户输入的语音咨询请求； 对所述语音咨询请求进行语音识别处理，得到所述语音咨询请求对应的初始文本序列和与所述初始文本序列逐词元对齐的并行音素序列； 基于预设高校知识库，对所述初始文本序列和所述并行音素序列执行双路并行词汇处理，得到第一候选词汇和第二候选词汇； 将所述第一候选词汇和所述第二候选词汇进行合并，得到合并词汇； 对所述合并词汇进行上下文消歧，得到规范化查询文本； 根据所述规范化查询文本在所述预设高校知识库中进行信息检索，生成对应的咨询答复； 所述基于预设高校知识库，对所述初始文本序列和所述并行音素序列执行双路并行词汇处理，得到第一候选词汇和第二候选词汇，具体包括： 将所述初始文本序列与所述预设高校知识库中的别名集合进行字符串匹配，并将匹配成功的第一别名和对应的正式名称作为所述第一候选词汇； 针对所述初始文本序列中未通过字符串匹配的词元区域，从所述并行音素序列中提取出对应的音素子序列，作为待匹配音素序列； 基于预设音素混淆矩阵，计算所述待匹配音素序列与所述预设高校知识库中各个标准词条的标准音素序列的加权编辑距离，得到各个所述标准词条对应的声学相似度得分； 根据所述待匹配音素序列的长度，确定与所述长度对应的相似度阈值； 将声学相似度得分高于所述相似度阈值的目标标准词条和所述目标标准词条对应的目标正式名称作为所述第二候选词汇。

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